连你都双卡了，而我早已双枪！
今天苹果发布了最新的iPhone
网上一片借势海报新鲜出炉
小石头也凑把热闹皮一下~
“连你都双卡了，而我早已双枪”
提起加油机的双油枪
小石头想起了一家加油站
它既没有位置的经营优势
又没有高端消费群体
但去年非油品销售额达403万元
成为中国石化的明星加油站
怎么做到的？
别搞神秘啦，快点告诉我们呗~
位于三江至北海高速公路合浦收费站附近的鹤江加油站
广西北海石油鹤江加油站，是北海石油首座万吨站和首座百万元店，各项指标一直名列前茅，多次被广西石油评为先进加油站和先进便利店，是北海石油的标杆。
“鹤江加油站去年非油品销售额达403万元。我们站外地客人比较多，节假日是我们最忙的时候，我们已经连续几年的春节都是在站里和大家一起度过的。”广西北海石油鹤江加油站站长林方骄傲地说。
鹤江加油站位于三江至北海高速公路合浦收费站附近，既不具备高速公路服务区的经营优势，又没有城区高端消费群体支撑。面对压力，该站全体人员团结一心，改善硬件，强化优质服务、精品意识，开展特色经营，收到良好效果。
多措并举提高轻油销量
加油现场清脆的哨声响起，鹤江加油站三条车道都有员工，做着引车动作，指引方向。
这里成了柴油车司机定点加油站
面对源源不断的客流，人手不足成为制约该站销量提升的一大问题。为此，该站通过采取更换六枪加油机，一台加油机有6支枪，3种汽油品种齐全，同时满足不同客户需求；划定停车位，调整高峰期排班、哨子引车分流、一人多卡多枪等措施减少顾客等待时间，大大提高了车辆通过率，有效缓解了客流压力。“你们真厉害啊，我以为要排长队，没想到这么快。”顾客对员工的表现竖起了大拇指。
该站会在客流高峰期，面向各大高中的毕业生或者职业学校招聘勤工俭学的学生，在便利店帮忙补货和收银，经过专业的培训后上岗，不仅为学生提供了实习的机会，而且也缓解了客流压力。
用手机扫码就可以加油了
该站作为试点站，是广西石油首批“智慧油站”之一，主要解决现金、加油IC卡支付方式存在的短板，特别是锁定不带现金和加油IC卡的私家车客户，实现与传统加油支付模式的补充，满足客户多样化支付方式，提升客户体验。
特色经营收获人气
北海特产专柜等你来选购
该站经营的单品有近千种，他们通过引进当地畅销的深海海鲜、海产干货、糕点手信等特产，打造礼品销售模式，满足不同客户的需求。
小朋友很喜欢熊猫玩偶
“妈妈，熊猫好可爱呀！”小朋友一进到店里就被特产堆岛上的熊猫玩偶吸引住了。“你站好哈，我给你照张相！”别致的熊猫和竹子造型打造的堆岛成为顾客留影的热门背景，大大吸引了“人气”。
“这个蛋黄酥一件60盒对吗？我要一件！”“我们也要10盒，帮我分开装！”用海鸭蛋做成的蛋黄酥成为“爆品”，可爱精致的包装，实惠的价格作为北海手信再合适不过。
“冷冻海鲜出库后马上装箱，放上冰块保鲜，打包好方便携带，再远的路途也不怕了。”站长林方介绍道。
质优量足我们来守护
每一滴油都是承诺。该站对油品数质量和安全监管也是严格按要求执行。进行密度检测，取样，都是日常信手拈来的工作。
月月有明星，比学赶帮超
油站家文化提升团队凝聚力
站内一本账使各项工作都更加透明
“我们站有17个人，大家配合默契，互相帮忙。有时候也有良性竞争，是进步的动力。我们一起过的节日，比和家人一起过得还要多，是相信相爱的一家人。”
我们是奋发有为积极向上的团队
来自：中国石化新闻网
作者：廖武 徐海兰
图片：胡庆明
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